In Verantwortung für den Menschen
Die AGAPLESION BETHANIEN DIAKONIE RHEIN-NECKAR gGmbH ist ein gemeinnütziges Unternehmen. Wir stehen in einer langen Tradition tätiger Nächstenliebe und sind offen für eine ständige Weiterentwicklung und Anpassung an die aktuellen Pflegestandards und die heutigen Wohnbedürfnisse älterer Menschen.
Unsere Einrichtungen in Heidelberg, Kraichtal, Mauer und Wiesloch bieten Senior:innen dementsprechend differenzierte Wohn- und Pflegeleistungen.
- Soviel Hilfe wie nötig und soviel Selbstständigkeit wie möglich garantiert das Betreute Wohnen: Sie leben eigenständig und unabhängig in Ihrer eigenen Wohnung. Erleichterungen im Alltag bieten unser umfangreicher Grundservice und unsere vielfältigen Wahlleistungsangebote.
- Geborgen und liebevoll betreut leben pflegebedürftige Senioren in unseren vollstationären Pflegeheimen, die geprägt sind von einem behaglichen Wohnambiente. Wir arbeiten nach modernen Qualitätsstandards. Unsere Pflege ist ganzheitlich und aktivierend.
Wir begegnen allen Bewohnern, Gästen und Angehörigen mit Herzlichkeit, Respekt und Empathie.
Wir sind dem Diakonischen Werk der Landeskirche Baden › angeschlossen.
Zentrale Qualitätskontrolle
Es uns wichtig, dass sich Bewohner und Gäste in unseren Einrichtungen rundum sicher fühlen und unsere Qualität für Sie erlebbar ist. Das Qualitätsmanagement-System (QM-System) der AGAPLESION gAG basiert auf den Anforderungen der DIN EN ISO 9001 und berücksichtigt das spezifische Wertesystem eines konfessionellen Unternehmens. Diese Anforderungen sind beispielsweise:
- Befragungen und Meinungsmanagement
- Interne Audits; Lieferanten- und Dienstleisterbewertungen
- Management- und Risikobewertungen
- Critical Incident Reporting System (CIRS)
